Olay, X Otel'de gece saatlerinde meydana geldi. Birdenbire çıkan yangın, otelde konaklayan misafirleri büyük bir korku ve panik içerisinde bıraktı. Dumandan etkilenen ve asansörlerin kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle zor durumda kalan misafirler, çarşafları kullanarak pencerelerden dışarıya atlayarak kurtulmaya çalıştı.

Otel görevlileri ve itfaiye ekipleri yangına hızla müdahale ederken, bazı misafirler ise koridorlarda mahsur kaldı. Kısa sürede büyüyen yangın nedeniyle duman ve alevler arasında kalan bazı misafirler, itfaiye ekipleri tarafından merdivenlerden indirilerek kurtarıldı.

Yangın sonrası otelde büyük çapta maddi hasar meydana gelirken, otel yönetimi ve yetkililer, yangının çıkış nedeni hakkında soruşturma başlattı. Yangında yaralanan ve panik yaşayan misafirler ise olayı şoke edici olarak tanımlayarak, canlarını zor kurtardıklarını belirtti. Otel yetkilileri, yangından etkilenen misafirlere gerekli yardımın yapılacağını ve mağduriyetlerinin giderileceğini açıkladı.