Son yıllarda dijital dünyada giderek yaygınlaşan ve tüketicileri kandırmak amacıyla kullanılan "dark patterns" olarak adlandırılan psikolojik tuzaklar, online platformlarda dikkat çekmeye devam ediyor. Dark patterns, kullanıcıları yanıltmaya ve istenmeyen davranışları gerçekleştirmeye yönlendirmek için çeşitli manipülatif tasarım tekniklerini kapsar. Örneğin, bir e-ticaret sitesindeki "kaydol" düğmesi, "vazgeç" seçeneğinden çok daha belirgin bir şekilde gösterilerek tüketicilerin istemeden üyelik oluşturmasına neden olabilir. Bu tür tuzaklar genellikle kullanıcı deneyimini olumsuz etkilerken şirketlerin karlılığını artırmayı hedefler.

Dark patterns, tüketicileri yanıltarak bilinçli bir şekilde alışveriş yapmaya zorlar ve genellikle açıkça belirtilmeyen koşullar içerir. Örneğin, bazı abonelik hizmetleri, ücretsiz deneme süresinin sonunda otomatik olarak ücretlendirme yapabilir ve bunun önüne geçmek için kullanıcıların zorlu süreçlerden geçmesi gerekebilir. Bu durumda tüketiciler, istemedikleri hizmet için ödeme yapmak zorunda kalabilirler.

Özellikle online platformlarda yoğun olarak kullanılan dark patterns, kullanıcıların aldatılmasına ve güvenlerinin sarsılmasına neden olabilir. Bu nedenle, tüketicilerin dikkatli olması ve bu tuzaklardan kaçınması önemlidir. Şirketlerin de etik ve şeffaf bir şekilde tasarım yapmaları, kullanıcı deneyimini olumlu yönde etkileyebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir. Dolandırıcılığa karşı dikkatli olmak ve dark patterns kullanılarak yapılan manipülasyonlara karşı bilinçli olmak, dijital dünyada alışveriş yaparken önemli bir koruma sağlayabilir.